Госпитализация психически больных требует профессионального подхода и ответственности. Самостоятельно организовать поездку в медицинское учреждение не всегда представляется возможность, ввиду необходимости большого количества специального оборудования и транспорта. Согласно государственной программы, существуют социальные такси, однако для получения такой услуги, требуется предоставить пакет документов, да и при экстренной транспортировки получить скорый транспорт не получится. Компания «Мед 24/7» готова организовать перевозку психически больных до медицинского учреждения, а также оказать содействие в оформлении по приемлемым ценам.
Каковы гарантии
Обратившись к одному из крупных перевозчиков на территории Москвы и области, каждый клиент может рассчитывать на следующие гарантии:
- оперативное реагирование на заявку. Если требуется организовать экстренную перевозку до медицинского учреждения, ближайшая подача автомобиля обеспечивается в течение 30 минут;
- индивидуальный подход к каждому пациенту. План транспортировки разрабатывается в каждом отдельном случае с учетом психического заболевания и состояния пациента. Опытная бригада состоит из квалифицированных фельдшеров, при необходимости обеспечивается сопровождение психиатра;
- все мероприятий осуществляется в соответствии с установленными законодательными рамками, соблюдаются все права пациента;
- есть собственный автопарк иномарок (Mercedes, Fiat, Volkswagen, Renault), где находится специализированное оборудование, медицинские препараты, интернет, телевизор, кондиционер, зарядные устройства для телефонов, что делает поездку не только безопасной, но и максимально комфортной;
- заключение официального договора на оказание услуг и предоставление отчетной документации по завершению поездки;
- демократичные цены на все виды оказываемых услуг. Для постоянных клиентов разработана специальная программа лояльности и привлекательных скидок.
Поскольку многие пациенты на последних стадиях заболевания имеют ограниченные возможности в передвижении или становятся лежачими. В компании есть все необходимое дополнительное оборудование, чтобы организовать безопасный подъем на этаж.
Как сделать заявку
Чтобы оформить заказ на транспортировку, необходимо выполнить всего несколько шагов:
- позвонить по контактному номеру телефона, либо оформить услугу обратного звонка или отправить сообщение по обратной связи;
- сообщить сотруднику call-центра необходимую информацию: ФИО, откуда забирать пациента, каков диагноз и стадия течения заболевания, в каком состоянии он находится, конечный адрес. Опытные водители составят максимально короткий маршрут и доставят пациента до пункта назначения;
- ожидать автомобиль на указанную дату и время. Если требуется экстренная транспортировка, максимальное ожидание составит всего 30 минут.
В компании есть дополнительные услуги (медицинское оборудование, уход), о которых можно узнать более подробную информацию по контактному телефону. Сотрудники готовы оказать моральную поддержку, а также дадут совершенно бесплатную консультацию по любому вопросу.
Оплата осуществляется по банковской карте (MastercdVisa) или наличными средствами по желанию клиента. «Мед 24/7» работает круглосуточно вне зависимости от государственных выходных или праздников, поэтому оформить заказ на услугу можно в любое время суток. Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от расстояния до пункта назначения.